Retourneren & Ruilen
Heel eenvoudig, geen gedoe met retourneren of omruilen.
We zijn er zo zeker van dat u onze producten geweldig zult vinden.
Als u om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met uw bestelling, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op om een retourzending en terugbetaling te regelen.
1 JAAR GARANTIE
Koop met vertrouwen dat uw product lang meegaat. Wij bieden een garantie van minimaal 1 jaar die bij al onze producten. Mocht uw product een defect vertonen of kapot gaan buiten uw schuld, dan begeleiden wij u door onze probleemloze inspectie en vervanging.
Heb je een vraag? Ons vriendelijke klantenserviceteam kan u helpen met eventuele vragen, problemen of product tips. Wij streven er altijd naar om binnen 48 werkuren contact met u op te nemen.
Hoe u een retour kunt regelen
Neem contact op met ons klantenserviceteam via retour@restrong.eu en een vriendelijke vertegenwoordiger zal u het retourformulier verstrekken en u helpen uw bestelling te retourneren.
Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na uw leverdatum in de EU worden gedaan. Artikelen moeten worden geretourneerd in dezelfde staat waarin ze zijn ontvangen, met alle geretourneerde accessoires, ongemarkeerd en met de originele verpakking. Wij behouden ons het recht voor om een terugbetaling te weigeren als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.
Uw terugbetaling wordt binnen 2-7 werkdagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.